Supprimer son compte

La suppression est immédiate et ne nécessite aucune demande de notre part. Dans l'application Komogo : ouvrez votre profil en haut à droite, puis « Supprimer mon compte »en bas de l'écran.

Si vous avez créé des Komos, l'application vous demandera pour chacun si vous souhaitez le supprimer avec tout son contenu, ou le transférer à un autre participant qui en deviendra l'organisateur.

Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez-nous à ludovic@komogo.fr depuis l'adresse associée à votre compte. Nous procédons à la suppression sous 30 jours au plus tard.

Définitivement, et sans possibilité de restauration :

• votre compte et votre adresse e-mail
• votre pseudo et votre photo de profil
• vos participations à tous les Komos, ainsi que vos disponibilités et vos votes
• les Komos que vous avez créés et choisi de supprimer, avec tout leur contenu, y compris les photos de leur album
• l'identifiant de notification enregistré pour chacun de vos appareils

Les Komos que vous avez choisi de transférer continuent d'exister sous la responsabilité de leur nouvel organisateur. Le contenu que vous y aviez ajouté — repas, activités, trajets, hébergements, et les photos déposées dans l'album — y reste, sans plus être rattaché à votre compte. Si vous ne souhaitez pas y laisser vos photos, supprimez-les depuis l'album avant de supprimer votre compte.

Nous ne conservons aucune sauvegarde nominative au-delà de la suppression, hormis ce qu'une obligation légale nous imposerait de garder.

Besoin d'un coup de main avant d'en arriver là ? La page aide répond aux questions les plus fréquentes.

Le détail de ce que nous collectons et de vos droits figure dans notre politique de confidentialité.